株式会社サンエイホームは、顧客管理システム「カナリークラウド」を活用した
顧客対応および業務改善の取り組みにおいて、
カナリークラウドアワード2026「クイックスタート賞」を受賞いたしました。 ​

当社では主に賃貸営業課においてカナリークラウドを活用し、
お部屋さがしをされるお客様への対応品質向上に取り組んでいます。
対応状況の可視化、LINEを活用した円滑なコミュニケーション、
分析ダッシュボードによる対応スピードの把握などを通じて、
追客業務の質と効率を高めてまいりました。 ​

今回の受賞は、賃貸営業課のスタッフが日々お客様と真摯に向き合い、
より早く、より正確に、安心できる情報をお届けするために重ねてきた
改善の成果を評価いただいたものです。 ​

当社は「ともに、笑顔はためく街へ。」をコミュニケーションワードに掲げ、
地域に暮らす皆さまの毎日に、より多くの笑顔と
よろこびをお届けすることを目指しています。 ​

お部屋さがしは、お客様にとって暮らしの起点となる大切な選択です。
だからこそ当社では、専門力でお客様の不安に応え、 先進力で業務をより良くし、
対応力で信頼をつなげることを大切にしています。 ​
賃貸営業課での取り組みは、
その価値観を 日々の業務の中で実践するものでもあります。

今後もサンエイホームは、人と街をつなぎ、人びとによろこびを届ける企業として、
各部門の知見を活かしながら、地域の皆さまに信頼されるサービスづくりに努めてまいります。 ​

受賞インタビュー： https://biz.canary-app.jp/cloud/award/interview/EnNMdt7-
導入事例インタビュー： https://biz.canary-app.jp/interview/cms/HYZHSfvN

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